律师介绍

官晟律师 官晟律师,前公证员,技术派律师。具有法学、中文、金融、证券、认知学、心理学等多重学历背景,区块链价值投资者,上海申浩(成都)律师事务所合伙人。 官晟律师团队为政府、企业提供法律顾问服务并专业进行民商事案件代... 详细>>

在线咨询

联系我们

律师姓名:官晟律师

手机号码:18628189876

邮箱地址:363783933@qq.com

执业证号:15110201010610553

执业律所:上海(申浩)成都律师事务所

联系地址:四川省成都市金牛区育仁西路8号西门先生2栋9楼(金牛茶文化公园旁)

买卖合同

怎么索赔买到假冒进口产品

  随着互联网商户的迅猛发展,网购越来越普及化,给人们带来方便的同时却也给人们带来许多隐忧。现实生活,网购假货的各种大大小小新闻层出不穷。虽然网络是虚拟的,但是发生了事情总归有解决的地方。那么,怎么索赔买到假冒进口产品?下面就让本网小编为大家整理一下相关的知识。

  怎么索赔买到假冒进口产品

  虽然说电商卖家里有很多还是诚实经营的,可是总少不了几个贪心卖假货的卖家,一锅老鼠屎坏了一锅汤,如果我们在淘宝买到假冒进口产品该如何处理?

  1. 如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品就可以了,一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。

  2. 如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的证据,拍照也好请有关部门鉴定也好,只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的,你按照地址把货物发回去,收到退款后不要这么轻易就算了,我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时,我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。

  3. 如果在网上买到假货,卖家应承担惩罚性赔偿责任;交易平台作为第三方,按照法律规定,如果明知店铺的欺诈行为而无作为,应该承担连带责任。

  某专业人士说,在明知情况下售卖假货,已经形成了消费欺诈。维权中最方便的渠道,是直接与店铺和第三方平台协商。店铺的销售承诺都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果协商不成,他建议消费者在有聊天记录和发票等证据情况下,去法院起诉。并且第三方平台应该对店铺进行严格的管理。如果出现了假货,第三平台应该首先要求店铺对消费者进行损害性赔偿;同时,为防止有质量问题的商品再次进入市场,电商平台应该完善相关机制,对于有质量问题的商品,在退货后应该进行销毁,也可以引入行政力量,政府部门去查处,对假冒伪劣产品进行销毁、查封,吊销店铺的营业执照。



免责声明:本网部分文章和信息来源于国际互联网,本网转载出于传递更多信息和学习之目的。如转载稿涉及版权等问题,请立即联系网站所有人,我们会予以更改或删除相关文章,保证您的权利。

QQ:363783933     手机:18628189876     
邮箱:363783933@qq.com     地址:四川省成都市金牛区育仁西路8号西门先生2栋9楼(金牛茶文化公园旁)
Copyright © 2017 www.028hetong.cn All Rights Reserved
技术支持:网律营管

添加微信×

扫一扫添加朋友圈